Felelős szerencsejáték

Ha problémái vannak a játékával, vagy aggályai vannak a fogadási szokásaival kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal segítségért.

A Nine Casino ösztönzi a felelősségteljes szerencsejátékot, és a következő eszközöket kínálja, hogy segítsen Önnek a játék irányításában:

Befizetési Korlátok

• Napi, heti vagy havi befizetési korlátot állíthat be a fiókbeállításokban
• Ez megakadályozza, hogy túllépje a előre meghatározott költési határokat

Veszteségi Korlátok

• Állítson be egy veszteségi korlátot, hogy megvédje magát a jelentős pénzügyi veszteségektől
• Amikor eléri ezt a korlátot, nem tud tovább játszani a következő napig

Játékidő Korlátok

• Korábban határozza meg a játékidőket, hogy irányíthassa a platformon eltöltött idő mennyiségét
• A játékidő korlátok segíthetnek megelőzni a túlzott vagy kényszeres viselkedést

Fogadási Ellenőrzések

• Maximális fogadási korlátot állíthat be meghatározott játékokhoz vagy az összes játékhoz a fiókjában
• Ez a funkció segít megelőzni a túlköltést, és biztosítja, hogy ne üldözze a veszteségeit magasabb fogadásokkal

Ideiglenes Öngyilkossági Kizárás

• Ha úgy érzi, hogy ideiglenesen el kell távolodnia a játéktól, kizárhatja magát a platformról egy meghatározott időre (24 órától hat hónapig terjedően)
• Ez idő alatt nem tudja elérni a fiókját, és nem tud befizetni

Végleges Öngyilkossági Kizárás

• Ha úgy gondolja, hogy súlyos problémája van a szerencsejátékkal, és teljesen el akarja kerülni az oldalt
• Véglegesen blokkoljuk a fiókját, és segítünk a hozzáférés korlátozásában különböző csatornákon keresztül (pl. IP blokkolás)

A Nine Casino külső támogatási szolgáltatások integrálását is kínálja:

Külső Támogatási Szolgáltatások

• Közel együttműködünk olyan szervezetekkel, amelyek a problémás játékosok segítésére specializálódtak, mint a GamCare és a BeGambleAware.org
• Ezek a partnerségek biztosítják, hogy szükség esetén hozzáférjen a szakmai tanácsokhoz és támogatáshoz

A túlzott játék megelőzése érdekében a következő intézkedéseket vezettük be:

Fiók Lezárása Több Fiók Esetén

• Ha a rendszerünk több, egyetlen egyénhez kapcsolódó fiókot azonosít
• Fenntartjuk a jogot, hogy véglegesen bezárjuk ezeket a fiókokat, és lefoglaljuk az azokkal kapcsolatos alapokat

Komolyan vesszük az Ön jólétét, és arra törekszünk, hogy olyan környezetet teremtsünk, ahol biztonságban érzi magát, és kontrollálni tudja a játékát. Ha bármelyik eszközzel kapcsolatban segítségre van szüksége, vagy tanácsot szeretne a játék szokásainak kezelésével kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálati csapatunkkal a segítségért.